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徐女士是金华人，在杭州有一套酒店式公寓。从17年3月开始，通过21世纪中介租给了两个喀麦隆籍的留学生，都是小伙子。可是房子租期还没到，两个小伙就突然消失了，还欠着房租没给。徐女士上门一看，整个人几乎崩溃。
家里一切东西几乎都坏掉了，洗衣机、冰箱、洗脸池、马桶、灯、柜子，甚至房门连门框都被拆下来了。
现在是徐女士整理之后的房间，可以看到，窗帘被扯下，沙发脏兮兮，椅子断了腿，冰箱里还有已经腐烂的鱼。
徐女士说，这套房子在17年3月通过中介签订了一年的租赁合同，月租金三千二。接下来两年，都是到期后续签。最新的合同，是到明年3月份。今年9月份，到了收取下一季度房租的时候，意外却发生了。有个租客说，他的同伴要回国，他一个人负担不起房租，想退房。
两个租客要走，徐女士也接受。当时，租客承诺，会在10月5号搬走，并把多住的半个月的房租交给徐女士。双方的交流都是通过
